Politique d’expédition

LOGISTIQUE & EXPÉDITIONS // OKUKO SAITO CONCEPT STUDIO

Chez OKUKO SAITO, nous combinons la création artisanale à la demande et l'impression à la demande pour nos collections textiles. En raison de cette organisation, une commande regroupant des Art Toys et des articles textiles peut être expédiée en deux colis distincts avec des numéros de suivi spécifiques.

1. EXPÉDITION DES ART TOYS (Studio OKUKO)
Chaque sculpture est finalisée à la demande dans notre atelier.
- Délais de fabrication : 1 à 2 semaines (Art Toys hors-stock).
- Délais de livraison : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
- Tarifs (France & Europe) : 
  * Standard : 8,99 €
  * Express : 10,99 €
- Chaque pièce est expédiée dans un emballage sécurisé avec numéro de suivi dédié.

2. EXPÉDITION DES ARTICLES TEXTILES
Nos t-shirts et textiles sont produits et expédiés par notre partenaire logistique. Les frais sont calculés automatiquement selon la zone géographique au moment du passage en caisse. 
- Délais de livraison : 3 à 5 jours selon choix d'expédition.
- Ces articles bénéficient d'un numéro de suivi propre, indépendant de celui des Art Toys.

3. INFORMATIONS IMPORTANTES
- Commandes mixtes : Si vous commandez un Art Toy et un textile, ils vous parviendront dans des colis séparés. Vous recevrez autant d'e-mails de confirmation d'expédition que de colis envoyés.
- Zones de livraison : Nous livrons exclusivement en France Métropolitaine et dans l'Union Européenne. Les tarifs pour les zones internationales sont indiqués lors du checkout, bien que notre priorité reste le marché européen.